網絡輿論作為網上意識形態的重要表現形式，已經滲入到政治、經濟、社會、文化、生活等各個方面，網絡信息傳播和輿論的社會影響力日漸與傳統媒體相融合。我們要充分認識網絡輿情的社會影響力，正確引導網絡輿情，讓網絡輿情成為黨和政府聯系群眾的重要紐帶，成為體現民意的快車道。本人結合學習網絡輿情的相關知識和實踐，就新形勢下對網絡輿情現狀與應對談一些粗淺的認識。
　　一．網絡輿情形成及特點
　　網絡輿情形成有三種方式：第一種是公共事件發生后，公眾在網站論壇、博客或者社交網站等公共平臺上對該事件進行描述、議論、揣測、分析的輿論。第二種，針對政府提出的具有爭議性的政策進行討論。第三種，由政府官員的處置不當引起的輿論。

　　二．網絡輿情的特點
　　1.熱點形成加速。隨著信息傳播的方便和快捷，輿情形成速度越來越快，輿論熱點往往呈現出集中瞬間爆發的形態。
　　2.關注范圍更加廣泛。在信息多元化時代，網絡輿情表達快捷、網民人數快速增加，根據中國互聯網絡信息中心發布的統計數據，截至2013年9月，我國網民數量達4.85億人?！度嗣袢請蟆放c人民網聯合進行的網上調查數據顯示，有87.9%的網民非常關注網絡監督，當遇到社會不良現象時，93.3%的網民選擇網絡曝光。
　　3.控制難度大。網民群體多為30歲以下的年輕人。由于很難在短時間內理清事件背后復雜的社會和心理動因，非理性和過于主觀的聲音容易占據上風?；ヂ摼W的匿名環境、海量帖文的氣氛渲染，網民都可以利用互聯網具有的匿名性、隱蔽性進行無限制、無控制的“自由”傳播，甚至發酵、放大、變形，給網絡輿情的監控和應對帶來困難和挑戰。
　　4.影響更為深遠。信息傳播輿論環境是現實環境的放大和延伸，人們的思想、意識和判斷，越來越受到輿論環境的影響。目前，知識群體、網民群體在輿論形成中的作用越來越大。在重大政策出臺后，除政府部門解讀外，一些專家學者、業內人士也在解讀，政策涉及的相關利益對象也在解讀，形成眾說紛紜的現象。來自社會各方面的意見、從一定程度上反映人民群眾的呼聲，決策部門需要認真傾聽。