一所高校人員密集，難免會發生一些網絡輿情事件。一旦發生，則需要我們及時進行輿情處理，處理得當可以很快的化解這場輿情風波，如果處理不好那么則會加劇輿情的發酵。

　　當負面輿情事件發生之后，高校第一時間需要表明態度，將事件的真相告知大眾，這樣能夠更容易的獲取網民的理解和信任，穩定住網民們的情緒，進一步還原事實，并對不實信息進行辟謠，利用官方微博出面，來遏制負面輿情的傳播。

　　在面對高校教育問題的方式上，只有主動面對問題、分析問題，才能避免同類事件一犯再犯。直面問題反映出高校處理問題的決心，對于輿情主體的不安、焦慮等負面情緒起到安撫作用，也為社會做出表率。

　　并且，高校在網絡輿情的建設與處理過程中，還需要提高對于新的信息傳播環境下教育輿情的認知和了解，并建立全方位多圈層常態化的輿情監測，設立專業部門，聘請專業人士負責輿情互動，主動及時回應輿情主體需求。同時，每一個高校，也需要培養自己的“意見領袖”，來作為輿情的傳播窗口。來引導和管理相應的網絡輿情。

　　高校教育是國家民族發展的奠基石，本就被寄予極高的關注和厚望，尤其是一旦發生負面性事件，往往能夠引起網絡輿情的強烈反響。在當前的互聯網環境下，面對負面輿情事件，如果高校沒有應對的經驗，那么則會很快的處于被動地位，產生出不良的影響效果。

　　面對紛繁復雜的網絡輿情信息，作為輿情主體，也需要提高媒介素養，理性看待各類信源，保持獨立思考的能力。而作為高校方可以有意識地訓練在校大學生的媒介素養，開設相關課程普及相關知識，讓大家能夠能加理性的應對輿情事件。